みなさまこんにちは!
8月も終わり、そろそろ涼しくなってほしいな・・・と願う毎日です。
さて、ブライダル業界の特別講義第3弾は、株式会社ノバレーゼ様。
人事開発部の半田様にZoomにてお話いただきました。
<ジェームズ邸(神戸) 株式会社ノバレーゼ様ご提供写真>
株式会社ノバレーゼ様はどんな会社なのか?
業界ではどんなことが求められるのか?
それまでに自分は何をするべきなのか?
こうして、お忙しい中お時間を割いてお話いただけるのは、大変ありがたいことです。
企業様の理念・雰囲気などたくさんのお話を伺うことができました。
今年内定をいただいている2年生の岡﨑芽衣さんも一緒に参加し、自身の経験談や質問に答えてくれました。
株式会社ノバレーゼ様の企業理念は
Rockには心を揺さぶるという意味があり、お客様だけでなく、一緒に働く仲間、そして株式会社ノバレーゼ様にかかわるすべての方を幸せにしたい!
そんな想いが込められています。
一緒に働く仲間を幸せにできないで、お客様を幸せになんかできない。
そして売上げを最優先にしないこと。
目先の利益ではなく、関わるすべての人のためになることを追求できているか?
それを大切にされています。
誰かのためにワクワクできる、そんな気持ちでお仕事に取り組まれます。
設立からの歴史は長く、当時は6名で始まった会社が今では2,000名になるほど大規模な会社に。
現在では全国に53店舗にまでなりました。
当時のブライダル業界は、お客様の満足や幸せというよりも会社の利益を重要視している企業がほとんどで、そんなブライダル業界を変えたい!と思って設立されたのです。
とにかく「世界中に感動を届けたい!」この思いがここまで会社を大きくしたのです。
最近はハワイ事業をスタートされたので、また幸せと感動を味わえるお客様が増えますね。
お話をしてくださっている半田様からも、本当にハッピーオーラ満載で元気とパワーをいただきました。
半田様もウェディングプランナーとして活躍されていた時期があり、たくさんのお客様をご担当され、幸せにしてこられました。そんなウェディングプランナーとして大切にされていることを伺いました。
株式会社ノバレーゼ様が思う結婚式の考え方として、お客様に喜び、感動をしてもらうことがウェディングプランナーの利益であり会社の利益になります。
まず新郎新婦様がうれしいこと、それはゲストに喜んでもらうことなのです。
新郎新婦様がご提案されることをすべてかなえることが本当にゲストに喜んでもらえることとは限りません。
ゲストの年齢層や新郎新婦様とのご関係、季節や天候、さまざまなことを配慮してプロとしてのご提案をされます。
そしてすべてのゲストに感動をしていただけた瞬間、はじめて新郎新婦様は結婚式をできたことの感動を得られると株式会社ノバレーゼ様では考えられています。
そして、株式会社ノバレーゼ様は、不変的に美しい結婚式も追及されています。
全国にある店舗は、その土地感を大切にしていて、その土地だからこそできる結婚式を行うことができ、空間を味わうことができるのです。
いつまでも変わらない景色がそこにあり、いつ見ても美しさを感じることができる会場がたくさんあるのも株式会社ノバレーゼ様ならでは。
会場が決まったら、新婦様が結婚式でもっとも大切なウェディングドレス選びです。
会場の特徴に合わせてのオリジナルドレスも作られていて、その中にはパリ・ミラノ・ニューヨークから最先端のインポートドレスを準備されています。
中でもハリウッド女優御用達の「Carolina Herrera キャロリーナヘレラ」というデザイナーのドレスは、株式会社ノバレーゼ様の熱い想いだからこそ提携できることになったブランドです。
デザイナーにはドレスに対しての強い想いがあります。簡単には提携してくれないのですが、「あなたたちになら託せる!」その想いが伝わったからこそ実現したことなのです。
このお話を聞くだけで、どれほどの想いが株式会社ノバレーゼ様にあるのかがわかります。
<アマンダンブルー鎌倉 株式会社ノバレーゼ様ご提供写真>
さて、そんな素晴らしい株式会社ノバレーゼ様に入社するためにはどうすればよいのか?
前述でも触れましたが、お客様のこと、仲間のこと、出会うすべての人に幸せと感動を届けたい!そんな想いが必要ですね。
採用面接で人事開発部が見ていることは、まず第一印象。
「こんにちは!●●です」とご挨拶をした瞬間にお客様がうれしいかどうか?
これが重要です。
ホスピタリティ業界で働く人ならだれもが理解していると思いますが、第一印象が大切なのはまさにおっしゃる通りです。
ほかにも、協調性や人に影響を与えられるかどうか?を見られています。
素晴らしい結婚式を成功させるには、協力してくれる仲間がいてこそ。協調性はチームワークで働く職場では必須条件です。そして、この株式会社ノバレーゼ様の社風・文化にマッチされる方です。
この面接を得て、内定をいただいた、大阪ウェディング&ホテル・IR専門学校のブライダル総合科2年の岡﨑さんが、株式会社ノバレーゼ様に決めた理由はどういうところだったのでしょうか?
当時並行して就職活動に挑んでいたほかの企業様も、とても素晴らしかったのですが、株式会社ノバレーゼ様は岡﨑さんのことを一人の人間として知ろうとしてくださった、そのご対応に惹かれたのが一番の理由でした。
何度も面談を重ね、ご本人を知ろうとしてくださるそのご対応はご担当者の方もエネルギーのいることです。目の前の人のために最善を尽くす株式会社ノバレーゼ様の想いが岡﨑さんにも伝わったのですね。
ブライダル業界は、人に幸せと感動を届ける最高のお仕事です
夢の第一歩を踏み出した岡﨑さん。
日ごろからとっても楽しそうに授業を受けてキラキラした瞳でお話をしてくれます。とても友達想いで、周りへの気遣いや信頼もあります。
周囲にハッピーオーラを降り注いでくれる岡﨑さんが今後、活躍して素敵な女性になることを願っています。
そして1年生はそんな先輩のいいところをたくさんもらって、次に続いてほしいですね。
最後になりましたが、お忙しい中、大阪ウェディング&ホテル・IR専門学校の学生に特別講義をしてくださった半田様ありがとうございました!
またお会いできる日を心待ちにしております。
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